Política de Privacidade

QUEM SOMOS (CONTROLADOR)

App Comin - Nova Prata/RS, Brasil
Contato de privacidade: contact@appcomin.com

DADOS QUE COLETAMOS

• Dados do dispositivo e aplicativo: versão do app, SO/versão, modelo do dispositivo, idioma, país/região, fuso horário, eventos básicos (aberturas, falhas).
• Identificadores: ID de Publicidade Android ou App Set ID (anúncios/antifraude), Firebase Instance IDs, tokens de status de consentimento (Google UMP / Osano).
• Localização (somente se você conceder permissão): localização aproximada ou precisa para recursos como clima ou funcionalidades baseadas em localização.
• Uso e diagnóstico: relatórios de falhas e métricas de desempenho (ex: Firebase Crashlytics/Analytics).
• Suporte/contato: o e-mail e conteúdo da mensagem que você nos envia voluntariamente.
• Pagamentos (se aplicável): compras via Google Play. Recebemos confirmações não financeiras (IDs de produtos, tokens de compra). Não recebemos dados de cartão.

Não coletamos intencionalmente categorias sensíveis de dados pessoais.

COMO OBTEMOS OS DADOS

• Diretamente de você: quando você entra em contato com o suporte, envia feedback ou altera configurações.
• Automaticamente: via SDKs e cookies em nossos apps e site.
• De plataformas: status de cobrança do Google Play e informações técnicas ou agregadas.

FINALIDADES E BASES LEGAIS

• Fornecer funcionalidades principais (ex: funcionalidade de apps e watch faces, recursos de localização). Base legal: contrato e/ou interesse legítimo.
• Medir e melhorar (diagnósticos, desempenho, antifraude). Base legal: interesse legítimo.
• Publicidade (anúncios personalizados ou não personalizados, controle de frequência, prevenção de fraude). Base legal: consentimento no EEE/Reino Unido/Suíça; interesse legítimo/contrato onde permitido em outros lugares.
• Conformidade (solicitações legais, aplicação de termos, prevenção de uso indevido). Base legal: obrigação legal e/ou interesse legítimo.
• Suporte (resposta e solução de problemas). Base legal: contrato e/ou interesse legítimo.

Você pode retirar o consentimento a qualquer momento conforme descrito abaixo.

COMPARTILHAMENTO E DIVULGAÇÕES

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados limitados com:

• Prestadores de serviços/processadores: Google AdMob/Serviços de Anúncios, Firebase (Analytics, Crashlytics, Cloud Messaging), hospedagem/CDN e ferramentas de e-mail/helpdesk, estritamente para operar os Serviços.
• Legal e segurança: para cumprir a lei, proteger direitos e prevenir fraude ou abuso.
• Transferências comerciais: em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos (notificaremos quando necessário).

TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

Operamos globalmente. Quando os dados são transferidos para fora do seu país (incluindo para o Brasil ou Estados Unidos), utilizamos salvaguardas apropriadas, como cláusulas contratuais padrão ou equivalentes. Entre em contato conosco para mais detalhes.

SUAS ESCOLHAS E CONTROLES

• Nos aplicativos (EEE/Reino Unido/Suíça): usamos a Plataforma de Mensagens do Usuário do Google (AdMob UMP) para solicitar e armazenar suas escolhas de anúncios. Você pode alterar ou retirar o consentimento nas configurações de privacidade/anúncios do app, ou redefinindo o ID de publicidade e as configurações de consentimento do dispositivo. Sem consentimento, os anúncios são não personalizados e o processamento é limitado.
• No site: usamos o Osano CMP para coletar, armazenar e honrar preferências de cookies e processamento. Use o banner de cookies ou o link "Configurações de Cookies" no rodapé para ajustar suas escolhas.
• Configurações do dispositivo: você pode desativar a permissão de localização a qualquer momento (alguns recursos podem parar de funcionar) e gerenciar a personalização de anúncios nas configurações do Google.
• E-mail/suporte: solicite acesso, exclusão ou outras ações via contact@appcomin.com

SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE

Dependendo da sua localização, você pode ter direitos de acesso, retificação, exclusão, restrição, objeção, portabilidade e retirada de consentimento.

Como exercer: envie e-mail para contact@appcomin.com com o assunto "Solicitação de Privacidade". Podemos pedir que você confirme sua identidade.

Você também pode reclamar à sua autoridade local de proteção de dados (EEE/Reino Unido/Suíça; no Brasil, ANPD).

Aviso Brasil (LGPD): honramos os direitos da LGPD. Nossas bases legais incluem consentimento, contrato e interesse legítimo.

RETENÇÃO

Retemos dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas acima, depois os excluímos ou anonimizamos. Exemplos típicos: logs de falhas por cerca de 90-180 dias; registros de consentimento conforme exigido por lei; e-mails de suporte pelo tempo necessário para resolver o caso.

SEGURANÇA

Aplicamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis (criptografia em trânsito, controles de acesso, privilégio mínimo). Nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro.

CRIANÇAS

Nossos Serviços não são direcionados a crianças menores de 13 anos (ou a idade aplicável em sua região). Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança forneceu dados, entre em contato conosco para que possamos excluí-los.

ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Atualizaremos a data de "Última atualização" e, quando necessário, notificaremos você no app ou no site. O uso continuado dos Serviços significa que você aceita a Política atualizada.

CONTATO

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E-mail: contact@appcomin.com